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El Libro Blanco del Comercio Electrónico. La guía para pymes en la venta online

La Asociación de Comercio Electrónico y Marketing Relacional (AECEM) ha publicado el Libro Blanco del Comercio Electrónico que, junto  con el apoyo del observatorio Red.es, lo presenta como una guía para aquellas pymes y micropymes que quieren iniciarse o desarollar la venta online.

El Libro Blanco de Comercio Electrónico es un compendio de lo que, desde AECEM, se considera que son los puntos que hay que tener en cuenta a la hora de vender por Internet y poder hacerlo con éxito (el mercado, marco legal, claves de organización y procesos logísticos, marketing online, técnicas de captación y fidelización, canales, etc…).

En él, a través del ejemplo de 1000 pymes, se muestran: datos cuantitativos, ejemplos, referencias y herramientas para las empresas que esten en el comercio electrónico; así como la experiencia de profesionales del sector.

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El mundo es un pañuelo

¿Quien conoce a quién, que conozca a alguien que pueda ayudarme?

Quien dice qué a quien y porqué, parece un juego de palabras, pero en realidad sintetiza
el círculo de las acciones virales. Que sea un amigo el que nos envía un correo hace que lo leamos y que además, si nos parece interesante, lo reenviemos a nuestros conocidos. Lo que no es tan claro es porqué lo hacemos. En el presente artículo realizamos una panorámica de la relación entre las redes sociales, el marketing viral, las teorías psicológicas que lo fundamentan y un recorrido por algunas acciones virales que destacan por su originalidad.

Red Bull
Campaña viral de Red Bull

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Flash, instinto creativo

Articulo publicado en la revista Interactiva (Nº 63 Noviembre 2005) Fue en julio de 1998, cuando gracias a Macromedia Flash aparecía en nuestro país la primera campaña de banners animados con sonido. Se trataba de una campaña de la agencia Wysiwyg para Páginas Amarillas online y que pese a las dificultades para que los adservers de las webs permitieran los banners en formato flash, logró una gran notoriedad. Han pasado ya 7 años, y hoy no imaginamos la web sin piezas rich media….

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Pensando en multimedia, mucho mas que usabilidad

Artículo publicado en Interactiva Digital en octubre de 2000.

Sin duda la accesibilidad está de moda, y cierto, para una web es tan necesaria como lo es el aire para nosotros, pero siguiendo con las metáforas, quizás el árbol no nos deje ver el bosque. Bajo esta óptica, antes de realizar un guión multimedia, deberíamos tener presentes una serie de principios básicos para toda aplicación.

En su libro de 1997, El guión multimedia, G. Bou ya hacía mención a una serie de principios para las aplicaciones multimedia, aunque no incluía en su lista principios básicos como la usabilidad y la accesibilidad. Bajo mi punto de vista, la máxima más importante es: ¡piensa en multimedia!

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El ser humano, un animal multimedia

(Artículo publicado en Interactiva Digital -marzo 2001)

Entendiendo el multimedia como la unión de diversos medios que pueden llegar a actuar de forma simultánea sobre todos nuestros sentidos: olfato, tacto, oído, vista y gusto, concluiremos que el multimedia es, en definitiva, una experiencia sensitiva inherente al ser humano y que despierta en él distintos sentimientos. Sí, el ser humano es un animal multimedia y, además, lo es de toda la vida. Bajo esta óptica, el multimedia es desde una danza tribal que combine fuego, baile, canto y pinturas, hasta el teatro, ya que se conjuga espectáculo visual y sonido. No pasaba lo mismo con la radio o el cine mudo, donde sólo convergía un medio. En el caso del cine, el devenir sonoro adquiere el carácter de multimedia.

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