Curso de marketing online y comercio electrónico de EducaciOnline
sanabre 22
Desde Sanabre hemos colaborado con EducaciOnline en la redacción y la coordinación del curso de marketing en Internet y comercio electrónico. Se trata de un curso de formación a distancia que recomendamos a todos aquellos que quieran profundizar en el marketing online y las herramientas que la web ofrece para el desarrollo profesional.
Curso de marketing online y e-commerce
Este es el temario global del curso que te permitirá dominar Internet:
Asignatura I. Marketing en Internet, e-marketing y la web
MÓDULO 1. MARKETING EN INTERNET
- La revolución de internet
- Los Prosumers y el marketing
- La nube
- De las 4 P a las 4 C y a las 4 E
- El nacimiento del marketing electrónico
- El concepto Marketing en Internet
- Evolución del marketing en los medios digitales
- E-marketing, Internet como herramienta de marketing
- Beneficios de Internet para el Marketing
- La democratización de la publicidad.
- El Plan de Marketing aplicado a la red
- Las fases de un Marketing Plan en la red
- Debilidades, Fortalezas, Amenazas y Oportunidades
- Los objetivos del Marketing de la empresa en la red 15. Crowdsourcing
- Introducción a la publicidad en Internet
- Behavorial Targeting
MÒDULO 2: EL SITIO WEB
- La Word Wide Web (WWW)
- El sitio web
- Tipologías de sitios web
- Objetivos del sitio web
- El proceso de construcción de un sitio web
- Front-office y Back-office
- Fases proceso de construcción de un sitio web
- Seleccionar un modelo de hospedaje o alojamiento Web
- Registrar un nombre de Dominio.
- Guión
- Diseñar el sitio web
- Crear y administrar el Contenido.
- Construir el sitio web y probarlo.
- El diseño efectivo de un sitio web
- La estructura de un sitio web
- La página de bienvenida (homepage)
- Las minisites
- Usabilidad Web
- Accesibilidad Web
- Tipologías de proveedores especializados.
- Los contenidos
- Los objetivos y la persuasión en la web.
- Analítica web, mantenimiento y actualización web
MÒDULO 3. PROMOCIÓN: CÓMO ATRAER NAVEGANTES HACIA UN SITIO WEB
- Ventajas de la publicidad online
- Estrategias offline
- Estrategias online
- Posicionamiento en buscadores SEO (optimización en motores de búsqueda)
- SEM (Search Engine Marketing)
- Adwords de Google, Yahoo, y otros actores.
- Cómo desarrollar una campaña de comunicación a través de publicidad en buscadores
- Elección de palabras clave (keywords) para optimizar la eficiencia del marketing con los buscadores
- Diseño del anuncio
- Seguimiento y control
- Publicidad On-Line
- Formatos
- Cómo se contrata la publicidad online
- Algunos conceptos relacionados con la publicidad online
- Programas de Afiliación
- E-Mail Marketing Permissión marketing (eMail marketing)
- Marketing viral
- Advergaming
- Advertainment
MÓDULO 4. MARKETING MÓVIL
- Principios generales del mobile marketing
- Las generaciones de comunicaciones móviles
- Cómo funciona una red de telefonía móvil
- Ventajas de un entorno inalámbrico para el e-marketing
- Elementos que contribuyen a potenciar el desarrollo del m-marketing
- M-marketing (marketing móvil): principales aplicaciones
- Banca móvil
- Pagos con el móvil
- QR-codes
- Bluetooth
- Publicidad dirigida
- Juegos móviles
- Servicios personalizados
- Aplicaciones móviles para B2B
- Geomarketing
- Publicidad basada en la localización. Geomarketing.
- La tecnología RFID (Radio Frecuency Identification) y el control de la cadena de suministro.
- Control de flotas vía GPS
Asignatura II. La Web 2.0 y El comercio electrónico
MÒDULO 5. COMUNICACIÓN PERSUASIVA EN LA WEB 2.0
- The Machine is Us/ing Us
- La estética Web 2.0
- Indexación de la web
- Comunicación persuasiva en comunidades virtuales y redes sociales
- Comunidades virtuales
- Redes sociales
- Buscadores sociales
- Posibilidades y beneficios que ofrece la web 2.0 a la empresa
- Riesgos que plantea la web 2.0 a la empresa
- Comunidades virtuales
- Marcas y comunidades virtuales
- SMO (social media optimization) y SMM (social media marketin)
- Comunidades en 3D y los mundos virtuales
- Second life y la comunicación persuasiva
- Juegos en red multijugador y comunicación persuasiva
- Web 3.0. La web semántica
- Creatividad interactiva
- Checklist para anunciarse en internet
- Dialogo entre marcas y públicos. La persuasión bidireccional.
- Inspiración
- Las 11 leyes inmutables de la creación de marcas en internet
- Los actores de la comunicación persuasiva en medios digitales
- Agencias creativas
- Agencias SEO, SEM Y SMO – SMM
- La redes de afiliación
- Redes de marketing de buscadores
- Soportes
- Proveedores de tecnología
- Observadores
- Prosumers
MÒDULO 6 .COMERCIO ELECTRÓNICO
- El tren de claves
- Internet como mercado: el comercio electrónico
- El producto
- Tipologías de mercados electrónicos
- Las subastas
- Etapas en el desarrollo del comercio electrónico
- Los mercados electrónicos
- Componentes del mercado electrónico
- Clientes de los mercados electrónicos
- Vendedores en los mercados electrónicos
- Infraestructura en los mercados electrónicos
- Como implementar una plataforma de comercio electrónico.
- Las Soluciones Open Source o Código Abierto
- La fidelización
- En busca de la conversión
- El Crowdsourcing en el e-commerce
MÓDULO 7. ASPECTOS CRÍTICOS DEL MARKETING ELECTRÓNICO
- La gestión del precio
- Medios de pago electrónicos
- La revolución de los pagos
- Las transacciones fraudulentas con tarjetas de crédito
- La seguridad
- La fidelización
- En búsqueda de la conversión. Persuasión en el e-commerce
MÓDULO 8. LA GESTIÓN DE LOS CLIENTES Y PROVEEDORES A TRAVÉS DE INTERNET
- La empresa e Internet
- Los procesos
- Mejorando la productividad a través de la mejora en los procesos
- El concepto e-Business
- Los servicios en los mercados electrónicos
- Las relaciones en la cadena de suministros (supply chain)
- ERP
- CRM
- Soluciones OpenSource o Código Abierto.
